Privacybeleid

Privacyverklaring Babybed met Zorg

Laatst bijgewerkt: 2026-11-12

Wat fijn dat je bij Babybed met Zorg winkelt. We vinden het belangrijk dat je met een gerust hart bij ons bestelt. In deze privacyverklaring leggen we in gewone taal uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en wat jouw rechten zijn.

Wie zijn wij?

Babybed met Zorg (babybedmetzorg.baby) is een online winkel voor alles rondom het babybedje. Ons team werkt vanuit Nederland. Heb je vragen over je privacy of over deze verklaring? Stuur ons dan een e-mail op support@babybedmetzorg.baby. We reageren zo snel mogelijk.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen gegevens die we echt nodig hebben om onze winkel goed te laten werken:

• Bestelgegevens: je naam, e-mailadres en bezorggegevens, plus wat je hebt besteld en betaald.
• Contactgegevens: de inhoud van je e-mails aan ons, zodat we je goed kunnen helpen.
• Accountgegevens (als je een account aanmaakt): je naam, e-mailadres en wachtwoord in versleutelde vorm, en je besteloverzicht.
• Technische gegevens: bijvoorbeeld je IP-adres, browsertype en hoe je onze website gebruikt, om de webshop veilig en gebruiksvriendelijk te houden.

Geef je gegevens van iemand anders op, bijvoorbeeld een ander bezorgadres? Zorg er dan voor dat je daarvoor toestemming hebt.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden over de status ervan.
• Om je vragen per e-mail te beantwoorden en service te bieden bij retour of garantie.
• Om je account te beheren en je bestelgeschiedenis te tonen.
• Om onze webshop te verbeteren, te beveiligen en misbruik te voorkomen.
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals een correcte administratie voor de belasting.

We gebruiken je gegevens nooit om door te verkopen aan anderen en sturen je alleen nieuwsbrieven of aanbiedingen als je je daarvoor hebt aangemeld. Afmelden kan altijd via de link in de e-mail.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de winkelwagen en het afrekenen te laten werken, en - met jouw toestemming - analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze shop gebruiken. Daarmee maken we de website beter. In je browser kun je cookies altijd verwijderen of blokkeren.

Met wie delen we gegevens?

We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening, zoals de betaaldienst voor het veilig afrekenen, de bezorgdienst voor het leveren van je pakket en onze hostingpartij voor het draaien van de website. Zij mogen je gegevens alleen voor dat doel gebruiken. Soms zijn we wettelijk verplicht gegevens te delen, bijvoorbeeld als een overheidsinstantie daarom vraagt.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zolang de wet dat van ons vraagt voor de administratie. E-mails over servicevragen bewaren we zolang als nodig is om je goed te helpen, daarna verwijderen we ze. Accountgegevens bewaren we tot je je account verwijdert.

Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen de bescherming van je gegevens serieus. Onze website werkt met een beveiligde verbinding (SSL), toegang tot gegevens is beperkt tot de mensen in ons team die deze nodig hebben, en we updaten onze systemen regelmatig.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• inzage te vragen in de gegevens die we van je hebben;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen of het gebruik ervan te beperken;
• je toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen bepaald gebruik;
• je gegevens over te laten dragen aan jezelf of een andere partij.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Mail ons op support@babybedmetzorg.baby en vermeld waar het om gaat. Om je privacy te beschermen kunnen we vragen om je identiteit te bevestigen. We reageren binnen vier weken.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

Wijzigingen in deze verklaring

Soms passen we deze privacyverklaring aan, bijvoorbeeld als onze werkwijze verandert. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste update.

Dank je wel voor je vertrouwen in Babybed met Zorg. Voor alle privacyvragen kun je ons bereiken via support@babybedmetzorg.baby.